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近段时间以来,我司售后服务部门接到几起客户因服务器等硬件日常保养不善而引起的意外故障,加之近段时间湖南省内气候异常,我司整理了一些硬件保养方面的注意的一些小细节、小经验,分享给广大客户,希望能给大家带来一些帮助:
一、设备保养的环境
1.保持机房的整洁。灰尘是对网络设备的运行是一大危害,因为网络等设备在工作的时候会产生静电。由于风冷散热的需要,很多风扇会产生吸引力。造成静电吸附,使电路板上的金属焊接点接触不良,从而导致出现短路,引发机器故障。
2.保持适当的机房温度和湿度。若机房内长期湿度过高,会造成绝缘材料绝缘不良,引发设备漏电短路,甚至火灾起火。湿度过高还会引起水晶头接触处霉变,氧化,造成接触不良。有条件的话,建议机房使用专用空调,防止机房湿度过高或者机房过于干燥。
3.尽量减低电磁干扰。建议强电和弱电尽量保持一定距离或者尽量屏蔽相互之间的干扰。
4.防止服务器等设备意外断电。现在有些地方可能会会有供电不足的情况发生,或者供电过程中出现电压不稳定的情况,这样会影响设备的使用寿命和上网的质量。长期出现意外断电这类情况的话没会使服务器等设备老化加速,出现一些异常现象。建议使用与服务器功耗相匹配的UPS电源。
5.避免雷击。交换机、网卡等网络设备在雷雨天气容易受到雷击造成的电压瞬间过高而烧坏。建议放置设备的地方布置接地电路,增强网吧的抗雷击作用。
二、服务器及网络设备的维护
1.定期清理机房的卫生。视网吧场合的环境而定,定期清理机房的卫生,保持服务器等设备的干净。
2.机箱内部的清理。服务器作为网络设备的核心部件,必须保证机器的卫生状况良好。对于机箱内部的散热风扇,可以用毛刷之类的工具先刷器沾在上面的灰尘,然后再用毛巾擦点部分灰尘,有条件还可以用吹风机清理。
3.检查服务器CPU散热风扇的转速和散热硅胶。如果CPU风扇的转速过慢,会造成服务器异常死机等现象,如果转速过慢建议更换。散热硅胶如果太过干燥,建议重新涂抹适量硅胶,不宜太多,以免造成过量的硅胶挤入到CPU插槽内。
4.服务器内部线材的更换。有些网吧的环境会造成服务器内部数据线和风扇部位积累过多的灰尘甚至油污,这样就会造成接触不良甚至短路烧坏其他设备等异常状况。建议对老化的数据线之类的线材做定期更换。